Términos y Condiciones de uso y compra

1. Identificación del prestador del servicio

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se informa que la presente web es titularidad de Pura Vida Mallorca Mmoments SL, con domicilio en Avenida Marina 18, 07400 Alcúdia (Baleares), España. Email: info@puravidamallorca.com. Teléfono: +34 692 199 436.

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan el uso del sitio web www.puravidamallorca.com y la venta de los productos y servicios ofrecidos a través del mismo.

3. Precios e impuestos

Los precios se muestran en EUR, impuestos incluidos. Los gastos de envío se calculan y comunican antes de finalizar la compra.

4. Formalización del contrato

El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que el cliente recibe la confirmación del pedido por correo electrónico. Conforme al art. 27 LSSICE, el cliente recibirá acuse de recibo del pedido por vía electrónica.

5. Pago

Los medios de pago aceptados son los indicados en el proceso de checkout. La operación se realiza en entorno seguro mediante pasarela de pago certificada.

6. Entrega

El plazo de entrega depende de la zona de envío y del producto adquirido. El plazo concreto se indica en cada pedido. En cualquier caso, el plazo máximo de entrega no superará los 30 días naturales desde la confirmación del pedido (art. 109 LGDCU).

7. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir del contrato sin necesidad de justificación (art. 71 LGDCU). Las condiciones detalladas se recogen en la Política de devoluciones, disponible en el sitio web.

8. Garantía legal

Los productos cuentan con garantía legal de 3 años por falta de conformidad conforme al art. 120 LGDCU.

9. Responsabilidad

El prestador no se responsabiliza de daños derivados del uso indebido del sitio web, de fallos de la red ajenos o del incumplimiento por parte del cliente de las presentes condiciones.

10. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, marca, diseño) son titularidad del prestador o de terceros con autorización. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.

11. Resolución de conflictos

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, el consumidor puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto con consumidores y usuarios, serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.